Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site Chez Lisette.

2. Produits

Les produits proposés sont ceux présentés sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

Les descriptions et visuels sont fournis à titre indicatif.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises lorsque applicable.

Les frais de livraison peuvent s’ajouter et sont indiqués avant validation de la commande.

4. Commande

Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.

Chez Lisette se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige, fraude ou problème de paiement.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées par Shopify.

6. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif.

Chez Lisette ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Les conditions de retour sont précisées dans la Politique de retour.

8. Retours et remboursements

Les retours sont possibles sous 14 jours après réception.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de commande ou produit défectueux.

Les remboursements sont effectués dans un délai de 10 jours ouvrables après réception et validation du retour.

9. Responsabilité

Chez Lisette ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits ou du site.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont protégés et restent la propriété exclusive de Chez Lisette.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

12. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous écrire à :
bonjour@chezlisetteboutique.com